イオンがマスク着用禁止例で炎上？ブラック過ぎると従業員から不満の声やネット上で批判が続出…反応まとめ

https://www.j-cast.com/2019/12/24375926.html?p=all

イオングループが、接客時のマスク着用を原則禁止したことが明らかになり、ネット上で波紋を呼んでいます。

この記事では騒動の詳細やその理由についてまとめていきます。

イオン、接客時のマスク着用「原則禁止」
イオン勤務女性「不信感しかありません」
イオングループが、接客時のマスク着用を原則禁止した理由とは？
- イオンが接客時のマスク着用を禁止した理由は？
ネット上のみんなの反応
- 5ちゃんねる（2ch）での反応
- twitter（ツイッター）での反応
まとめ

イオン、接客時のマスク着用「原則禁止」

http://officetake.info/?p=9198

イオングループの店舗に勤める複数の従業員によれば、親会社のイオンからグループ各社に2019年12月中旬、接客時のマスク着用を原則禁止する方針が伝えられた。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191224-00000013-jct-bus_all

母が務めるイオンの上層部から「マスク禁止令」が出たらしい。インフルの季節に予防もさせてくれないなんて！娘の私が「本社に訴えてやる！」と言ったら「やめて！犯人探しされるから」と…。イオン恐ろしや！

— みさ (@MIARI_n) December 19, 2019

関東圏に有るイオンの一部店舗では「自己防衛のために少し高いですが、クレベリンなどの着用をしてもらえると」と、従業員に自費で除菌剤を購入するよう要望する貼り紙も掲示されたとのことです。

大手企業が出した方針とは思えないまさかの内容に、ネット上では批判の声も上がっています。

イオン勤務女性「不信感しかありません」

https://toyokeizai.net/articles/-/61506

　神奈川県内のイオンに勤める30代の女性は取材に、「子供を持つ親として、せめてもの予防もさせてもらえない職場に不信感しかありません」と憤懣やる方ない思いを吐露する。

今回の決定は本社から店に届いたメールをプリントアウトしたもので知り、社員らから納得のいく説明はなかったという。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191224-00000013-jct-bus_all

ショッピングモールは多くの人が集まり、特に風邪やウィルスに感染しやすい環境だと思いますが、イオングループはなぜ従業員の意見も聞かずこのような強行に出たのでしょうか…

一方的にリスクの有る方針を伝えられるというのは、流石に納得のいかない従業員が多いことでしょう。

イオングループが、接客時のマスク着用を原則禁止した理由とは？

https://www.aeonmall.com/static/detail/partnership

イオンが接客時のマスク着用を禁止した理由は？

https://www.jiji.com/jc/d2?p=sfv00101-08034092&d=004soc

従業員への案内文には、「接客時におけるマスク着用は、顔の半分を覆い隠してしまうため、
お客様にとって表情がわかりにくく声も聞こえづらくなるため、お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げになります。

また、風邪や体調不良のイメージを持たれ、不安を抱かれる場合があります」などと書かれており、
今後は原則としてマスク着用を禁止するとしている。

https://www.j-cast.com/2019/12/24375926.html?p=all

イオンの広報担当者によるとどうやらマスク禁止令については今回が初めてのようで、利用客から「マスクを着けていると接客時に声が聞こえづらい」といった声があったのだそうです。

そうした意見を踏まえて対応に踏み切ったそうですが、食品売り場担当の従業員については着用を認める他、風邪を引いていたり花粉症に悩む従業員についても、上司の許可が下りれば着用が許されるとのことです。

ネット上のみんなの反応

5ちゃんねる（2ch）での反応

41: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:21:24.05 ID:uIVBZa7V0

>>1
田舎もんの発想だな

130: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:32:30.88 ID:zq92FJAq0

>>1
マスクで風邪予防とかアホな従業員だ。
今時マスクに予防効果がないことも知らないのかね。

3: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:14:37.87 ID:ShWcxGuX0

マスクは被害を拡散させない為のものであって予防の効果はほぼ無し

11: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:16:27.80 ID:SPNCKtxI0

>>3
鼻や口を不意に触らないだけでも絶大な効果あり

5: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:15:24.52 ID:I3dkShgx0

レジ打ちバイトの表情が気になる客いるのか？

12: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:16:48.06 ID:adlgylyE0

>>5
そんなのがいるからこんな事態になった訳でさ

6: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:15:44.53 ID:NLFZjqiK0

いや、客の立場から言わせてもらえばマスクしてほしい
病気うつされたくないし

13: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:17:23.63 ID:5J9tgkqQ0

マジかよ、イオン行くのやめるわ、インフル移されたくねーから

15: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:17:31.42 ID:by666Y/m0

そもそもコミュニケーションいる？
客としてはさっさと会計済ましてくれたらいいし、店員にとっても早く会計済ましてくれないかなと思ってるし

39: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:21:06.99 ID:GnDDiNms0

マスクぐらいでどうのこうの言うから
あの気持ちの悪い透明のマスク使い始めるんだよ

53: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:23:44.69 ID:SJsc6kgI0

これアカンやろ。従業員がインフル感染してたらどうするねん？客にウイルスをばら撒くの推奨してるんか？
イオン系の店子供連れていけないわ

70: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:26:05.67 ID:c+qrdGuh0

高級なホテルやデパートじゃあるまいしきみらの顔と声なんかに興味ないよ

89: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:28:25.88 ID:ynw4xhgP0

マスク反対派は医者にもマスク外せって言うの？

90: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:28:32.84 ID:IauAW0nQ0

テロだな

91: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:28:34.44 ID:t0o1a33E0

嫌なら辞めろか

95: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:28:55.27 ID:xVxtTfznO

透明マスクは飛沫が見えて逆に汚い

129: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:32:29.85 ID:FnxHRuM70

マスク接客は失礼だよな
病院は別

143: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:34:42.51 ID:cG0H52Fx0

むしろ店員にはマスクして欲しい

146: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:35:08.11 ID:kfXXyVo10

むしろマスクしてくれって思う。

151: 名無しさん＠１周年 2019/12/25(水) 07:35:38.38 ID:sbtqSIFb0

接客業なのに、むしろ、今まで許されていたことにビックリなんだけど。スーパーだから？風邪をひいているなら休めな。

引用元：https://www.logsoku.com/r/2ch.sc/newsplus/1577225569/